Phiên bản mới 2026

Chuyển đổi số
Quy trình Nội bộ
UBND Cấp Xã

Giải pháp số hóa toàn diện quy trình tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả hồ sơ hành chính. Minh bạch, nhanh chóng và chuẩn hóa theo quy định.

Yêu cầu Demo Xem Quy trình
Bảo mật cấp cao
Liên thông dữ liệu
Dễ sử dụng
hthc.ubnd.gov.vn
Bảng điều khiển
VP
Tổng HS tháng
1,284
Đang xử lý
142
Tiến độ theo lĩnh vực
Xem chi tiết
80%
45%
65%
95%
30%
55%
Đất đaiXDHộ tịchL.độngY tếKhác
Tỷ lệ đúng hạn
99.8%
Hồ sơ chờ duyệt
12

Đặc điểm Hệ thống

Nền tảng Quản trị Thông minh

Thiết kế chuyên biệt để đáp ứng các nghiệp vụ hành chính đặc thù của cơ quan nhà nước cấp xã.

Số hóa Toàn bộ Quy trình

Mọi bước từ tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt đến đóng dấu đều được thực hiện trên hệ thống. Trừ bước thu/trả hồ sơ vật lý.

Hệ thống Inbox & Thông báo

Thông báo tức thời qua Inbox trên giao diện Browser hoặc Email công vụ khi có hồ sơ chuyển đến tay người xử lý tiếp theo.

Quản lý bằng Mã QR

Tự động sinh mã hồ sơ và QR code. Hỗ trợ in phiếu tiếp nhận, dán lên hồ sơ giấy để dễ dàng tra cứu trạng thái.

User Journey

7 Bước Xử Lý Hồ Sơ Nội Bộ

Quy trình luân chuyển hồ sơ khép kín, tuân thủ nghiêm ngặt các bước kiểm duyệt.

1

CC Một cửa
tiếp nhận

Reception
  • Nhận HS giấy, scan PDF upload
  • Nhập form, sinh mã QR
  • In phiếu, dán QR
  • Bấm "Chuyển xử lý"
2

Chuyên viên phòng
chuyên môn

Expert
  • Nhận t/báo Inbox/Email
  • Thẩm định, ghi ý kiến
  • Soạn tờ trình + dự thảo
  • Bấm "Trình lãnh đạo"
  • Từ chối -> Trả B1
3

Lãnh đạo phòng
duyệt

Manager
  • Nhận t/báo Inbox/Email
  • Xem tờ trình & file
  • Bấm "Duyệt" -> VP.UBND
  • Từ chối -> Trả B1
4

VP.UBND duyệt
& kiểm tra

VP Leader VP Staff
4a. Lãnh đạo VP:
  • "Duyệt - giao k.tra" -> CC VP
4b. CC Văn phòng:
  • Kiểm tra hồ sơ
  • "Trình Lãnh đạo UBND"
  • Từ chối -> Trả B1
5

Lãnh đạo UBND
phê duyệt

Chairman
  • Nhận t/báo Inbox/Email
  • Xem toàn bộ HS & Tờ trình
  • Bấm "Phê duyệt"
  • Từ chối -> Trả B1
6

Văn thư UBND
đóng dấu

Clerk
  • Nhận t/báo Inbox/Email
  • Đóng dấu đồ vật lý
  • Upload bản PDF đã dấu
  • Bấm "Chuyển về Một cửa"
7

CC Trung tâm
kết thúc

Finish
  • Nhận t/báo Inbox/Email
  • Xem file k.quả hoàn chỉnh
  • Trao bản giấy cho ND
  • Bấm "Hoàn thành" -> Lưu trữ
Cơ chế Inbox/Email

Hệ thống gửi thông báo kèm hồ sơ đến đúng Inbox hoặc Email của người xử lý bước tiếp theo tự động.

Cơ chế Từ chối

Tại bất kỳ bước duyệt nào (2, 3, 4, 5), nếu từ chối, hồ sơ kèm lý do sẽ trả thẳng về Bước 1 (CC Một cửa) để báo người dân.

Lưu vết & Bảo mật

Hồ sơ đi tuần tự, có lịch sử xử lý và thời gian rõ ràng. Hồ sơ hoàn thành sẽ được khóa và lưu trữ vĩnh viễn.

Phân hệ mới ra mắt

Trợ Lý AI Hành Chính Xã Phường

Giảm tải 80% áp lực soạn thảo, báo cáo và tra cứu văn bản pháp luật với hệ sinh thái Trí tuệ nhân tạo (ChatPro Đa năng) dành riêng cho cán bộ công chức.

Soạn thảo văn bản HC

Tự động hóa việc tạo lập các loại báo cáo, tờ trình, quyết định đúng chuẩn thể thức của cơ quan nhà nước một cách nhanh chóng.

Thiết kế thể thức riêng

Tùy biến và lưu trữ các mẫu biểu, form văn bản hành chính đặc thù của riêng đơn vị Phường/Xã để sử dụng lại bất cứ lúc nào.

Kho Tài liệu Số & Pháp luật

Hỏi đáp trực tiếp với AI về các Thông tư, Nghị định, Luật mới nhất. AI trích dẫn chính xác điều khoản hỗ trợ thẩm định hồ sơ.

Công cụ Chuyển đổi Đa năng

Tích hợp sẵn các công cụ: Chuyển đổi File Scan/PDF sang Word (Docx), Chuyển văn bản thành hình ảnh hoặc giọng nói tiện lợi.

Thư ký cuộc họp AI

Thu âm cuộc họp giao ban, tiếp xúc cử tri và AI sẽ tự động gỡ băng (speech-to-text), tóm tắt nội dung và trích xuất biên bản họp.

Trợ lý Phát biểu & Tổng hợp

Viết bài phát biểu cho lãnh đạo theo chủ đề. Tự động đọc số liệu rời rạc để cấu trúc thành một báo cáo tổng hợp cuối tháng/quý.

Đăng ký tài khoản AI Hành Chính ngay

*Tặng ngay tín dụng sử dụng miễn phí khi đăng ký qua đối tác chính thức.

Tại sao chọn GovFlow cho đơn vị của bạn?

Phần mềm không chỉ là công cụ, mà là đòn bẩy để cải cách hành chính, nâng cao sự hài lòng của người dân.

Tăng tốc độ xử lý lên 40%

Giảm thiểu thời gian luân chuyển giấy tờ vật lý giữa các phòng ban. Phê duyệt trực tuyến mọi lúc mọi nơi.

Minh bạch hóa Trách nhiệm

Biết chính xác hồ sơ đang tắc ở bước nào, do ai phụ trách nhờ lịch sử xử lý được ghi nhận tự động theo thời gian thực.

Tiết kiệm Chi phí In ấn

Hướng tới văn phòng không giấy tờ. Các bản nháp, tờ trình, dự thảo đều được lưu chuyển dưới dạng file đính kèm trên hệ thống.

Cán bộ vui mừng nhờ chuyển đổi số

Sẵn sàng hiện đại hóa quy trình đơn vị?

Để lại thông tin, chuyên viên của chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn và demo hệ thống trực tiếp dựa trên quy trình thực tế của đơn vị bạn.

3 + 6 = ?

Thông tin của bạn được bảo mật tuyệt đối.